Stakeholder engagement | CDP

Il nostro approccio allo stakeholder engagement

La collaborazione con i nostri stakeholder e con la società civile sono un elemento fondamentale per indirizzare la nostra strategia in maniera efficace e massimizzare il nostro contributo allo sviluppo economico e sociale del Paese.

In quest’ottica, CDP valorizza l’inclusione e la partecipazione dei propri portatori di interesse ai fini della definizione delle proprie priorità strategiche, nella piena convinzione che il funzionamento efficiente del proprio modello di business, che raccoglie risorse dai territori per restituirle ai territori stessi sotto forma di valore economico, sociale e ambientale, non può assolutamente prescindere da un confronto costante e costruttivo con le istanze e i bisogni dei territori e delle comunità locali.

L’attenzione del Gruppo verso i propri stakeholder si basa sui valori sanciti dal Codice Etico, che definisce le priorità, i principi e le modalità di comportamento da adottare nella relazione con ciascun interlocutore. Sul piano operativo, le opportunità di coinvolgimento degli stakeholder nascono in parte da istanze e obiettivi aziendali, in parte da sollecitazioni provenienti dagli stakeholder stessi. Le attività di engagement degli stakeholder esterni sono presidiate e gestite dalle aree operative delle Società del Gruppo, in stretto coordinamento con le aree “Rapporti Istituzionali” e “Sostenibilità e Società Civile” della Capogruppo.

Forte di questo impegno, il Gruppo si adopera a migliorare costantemente la propria capacità di ascolto e recepimento delle istanze dei propri portatori di interesse, anche garantendo un’informazione chiara e trasparente, sia attraverso i propri canali di comunicazione istituzionale, sia attraverso la pronta e puntuale risposta alle richieste informative frequentemente ricevute da tutti gli stakeholder.

Così, costruendo un rapporto di reciproca fiducia e una relazione di successo con tutti i propri portatori di interesse e con la società civile, il Gruppo può ogni giorno svolgere al meglio il proprio ruolo a servizio del Paese.

Per ulteriori approfondimenti si rimanda al Bilancio Integrato 2021