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Per quanto riguarda il trattamento dei propri dati personali relativamente all’attività di marketing (invio di materiale pubblicitario, vendita diretta, compimento di ricerche di mercato e comunicazione commerciale) e rilevazione di qualità anche attraverso tecniche di comunicazioni a distanza automatizzate (come email, sms, instant messaging) e tradizionali (come chiamate tramite operatore):

Per quanto riguarda la comunicazione dei suoi dati personali a terzi a fini di informazione commerciale, indagini statistiche, ricerche di mercato, offerte dirette di loro prodotti e servizi effettuate attraverso modalità tradizionali di contatto e attraverso modalità automatizzate di contatto:

Si informa che usufruendo del servizio di assistenza di CDP si autorizza la stessa al trattamento dei dati personali eventualmente esposti nel corso dell’utilizzo di soluzioni di condivisione schermo, aventi quale specifica e unica finalità il miglioramento della qualità del servizio reso all’utente. In ogni caso, documenti e/o piattaforme informatiche verranno unicamente condivise dall’utente CDP e in nessun modo CDP potrà intervenire sulla compilazione dei documenti e non conserverà i dati eventualmente trattati nel corso dell’attività di assistenza all’interno dei propri sistemi. Si ricorda, inoltre, che il servizio di assistenza reso da CDP non costituisce consulenza legale, amministrativa o tecnica; il processo decisionale dell’utente non può basarsi esclusivamente sulle risposte fornite dal Servizio Clienti di CDP che può fornire solamente assistenza di primo livello per la gestione di problematiche informatiche o per la migliore comprensione di procedure e moduli, sulla cui base l’utente può svolgere eventuali approfondimenti in autonomia e per la compilazione dei quali viene considerato integralmente responsabile ai sensi del DPR 445/2000.

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